林泳

负责互动娱乐事业群美术资产管理平台MUSE的产品策划工作

1. 需求收集整合 ▾
   全面承接部门主管、内部运营团队、公司各部门项目的相关需求，确保对各方需求的精准把握与梳理
2. 功能规划设计 ▾
   依据需求优先级，规划产品功能，高效输出策划案、原型设计以及详细流程图
3. 版本迭代管理 ▾
   运用敏捷管理方法，基于需求优先级，有条不紊地管理MUSE平台的版本迭代与上线工作，保障产品持续优化与升级

主导 MUSE 平台迭代，输出方案 1000+，月均 50 份，支撑 2 万 + 用户使用，主要解决的业务卡点

1. 找不到想要的资产 ▾
   优化搜索策略

   有效率提升 50%，降低资产查找成本

   建设探索模块

   主导建设探索模块，使平台运营人员能够将分类清晰的优质资产精准推荐给用户，拓宽资产发现渠道
2. 权限管理不够精细 ▾
   仓库编辑权限配置化

   实现 100 + 仓库权限配置化，安全管控升级，规避权限风险

   目录授权功能

   增加目录授权功能，实现更精细化的权限管理
3. 用户反馈不及时 ▾
   搭建问答专区

   自 2025.03 问答专区模块上线至今，用户提交问题 916 条，已解决 860 条。该模块不仅为用户提供便捷的反馈渠道，支持实时追踪反馈进度，同时实现运营工作量化评估，大幅提升用户体验与运营效率

   设立更新公告

   及时向用户传达平台每周功能更新信息，确保用户及时掌握平台动态
4. 发包制作全流程无法监控 ▾
   多平台对接与流程贯通

   成功对接内部需求平台易协作、任务管理平台 Arcolab、成本平台 APC，打通资产下需、任务分配、发包、资产归档的标准下需全流程。该流程实现资产下需超 5000 次，有效防范贪腐问题，避免过度设计，提升流程透明度与可控性

   配套模块建设

   QC 验收模块：赋予 QC 对供应商提交资产进行严格验收审核的权限，实现 QC 验收效率提升 30%

   供应商管理模块：向外包管理组开放供应商信息管理权限，优化供应商管理流程，实现供应商信息的集中管理与维护

   艺术家平台：个人画师自主提交资产，免去接口人繁琐的下载、上传及填报流程，为接口人减负70%，提升资产提交效率
5. 缺乏AI能力 ▾
   AI 场景落地

   深度结合公司 AI 能力与产品特性，成功实现以图搜图、四视图生成、图生模型、文生动作、游戏场景舆论风险检测、图片对比等多个 AI 应用场景在动画管线、版本检查、风险预警等业务场景中的落地，显著提升产品智能化水平

   开放mcp服务

   积极推进 mcp 服务开放，为产品拓展更多可能性与应用场景
6. 平台数据无法量化 ▾
   系统数据看板

   搭建系统数据看板，针对各项目、部门及人员的资产访问、上传、下载等关键数据进行可视化统计，为部门主管提供全面的数据监控与汇报支持

   QC验收看板

   对 QC 验收工作量及相关方问题进行可视化统计，提升验收工作透明度与管理效率

   功能使用情况看板

   对平台功能进行精准埋点，借助公司 AI、BI 工具自主实现功能使用情况看板，实时监控功能上线后的使用数据，为针对性调研与产品优化提供有力依据

负责政务行业相关项目的产品设计交付工作

1. 售前支持 ▾
   配合售前完成立项方案，交付材料包含功能清单、建设方案、售前白皮书、业务架构图等
2. 需求管理 ▾
   对接客户沟通需求，并准确理解输出需求确认书
3. 产品设计 ▾
   依据需求优先级，规划产品功能，高效输出策划案、原型设计以及详细流程图
4. 迭代管理 ▾
   基于项目组阶段性目标，通过tapd管理迭代，组织需求评审、定版，跟进、验证
5. 交付验收 ▾
   配合项目组输出验收阶段与产品功能相关的文档

主导和参与多个政务平台项目的交付工作

1. "深平安"市协同平台1期交付 ▾
   基于省粤平安产品框架，对事件编码规范、工单标准、协同流程进行升级设计，提供标准化的工单接口服务，实现基于双通道模式对市域范围业务（市群诉、网格隐患、妇女维权、重点人员核查、市中院诉前调解等）场景落地，业务可通过工单全流程跟踪
2. "深平安"龙华区平安建设工作台1期交付 ▾
   实现区、街道和社区各级平安建设中心一厅五室（+）工作协同联动及监管的需求，核心功能包括数据分析可视化、数据服务、任务管理、预警处置、待办工作台、知识库等
3. 协助完成方案及验收支持工作 ▾
   《智能客服立项方案》、"粤公平"1期数据规范、"粤平安"1期验收

驻场腾讯，负责文旅、政务相关项目的交付工作

1. 业务培训 ▾
   组织及制作文旅项目交付的培训材料（图文和视频）
2. 产品标准化 ▾
   组织产研团队对内部产品标准化上线腾讯云
3. 标准产品交付 ▾
   对接交付项目、组织产研团队进行标准产品本地部署上下，并进行业务培训解答及交付材料输出

主导和参与多个腾讯相关项目的交付工作

1. 广交会云上项目交付 ▾
   协助腾讯完成128届、129届广交会官网产品交付，由于疫情，广交会需改为线上举办，基于广交会官网进行功能拓展，将线下的场景迁移到线上完成，实现广交会网上举办的需求，核心功能包括官网、采购商/参展商登录、商品管理、直播、即时沟通、投诉等
2. 统一消息产品标准化上线腾讯云 ▾
   该产品为腾讯智慧行业三部中台产品，集成包括微信服务号、语音、短信、电子邮件、微信小程序、企业微信、站内信等多个渠道的消息能力管理平台，可通过私有化部署的形式进行售卖
3. 统一消息产品私有化部署交付 ▾
   主导完成1次统一消息产品在项目中私有化部署交付

负责部门交付项目中的产品工作

1. 售前支持 ▾
   协助售前完成招投标的技术方案编写
2. 业务对接 ▾
   对接客户沟通需求，并准确理解输出需求确认书
3. 产品设计 ▾
   规划产品功能，输出PRD、原型设计以及详细流程图
4. 迭代管理 ▾
   基于业务目标进行迭代管理，组织需求评审、定版，跟进、验证
5. 交付验收 ▾
   配合项目组输出产品功能验收相关的文档

参与和主导多个项目的交付工作

1. 参与标书编写10+份，70%中标
2. 主导5个产品交付项目 ▾
   交付北京联通沃邮箱俱乐部、沃音乐活动营销平台、陕西云公司基地业务支撑平台、从化智慧旅游平台、河南电信微信及协销平台建设项目